Договор об оказании услуг (публичная оферта)
Силантьев Павел Юрьевич, плательщик налога на профессиональный доход (далее — Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее — Заказчик) заключить настоящий договор об оказании услуг на указанных ниже условиях.
- Термины и определения
1.1 Договор — настоящий договор об оказании услуг, постоянно опубликованный на сайте Исполнителя по адресу: www.kabyta.ru/oferta.
1.2. Акцепт Договора — принятие публичной оферты Заказчиком на заключение Договора. Полным и безусловным акцептом Договора является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг.
1.3. Тарифы — перечень услуг Исполнителя, указанными в разделе «Стоимость услуг» на сайте Исполнителя по адресу www.kabyta.ru
- Предмет Договора
2.1. В соответствии с Договором Заказчик поручает и оплачивает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Заказчику услуг, выбранных Заказчиком.
2.2. Перечень услуг содержится в разделе «Стоимость услуг».
2.3. Заказчик соглашается, что, совершая Акцепт Договора, он подтверждает, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора.
2.4. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги в сфере кинезиологии, не связанные с постановкой диагноза, назначением лечения (не прописывает лекарственные препараты) или медицинским вмешательством.
2.5. Услуги Исполнителя не заменяют консультацию лечащего врача, клиническую диагностику или медицинскую помощь. Заказчик обязуется самостоятельно обращаться к профильным специалистам для решения вопросов, требующих медицинского вмешательства.
- Статус Исполнителя
3.1. Исполнитель не является лечащим врачом, не состоит с Заказчиком в отношениях «врач-пациент» и не несёт ответственности за здоровье Заказчика.
3.2. Все рекомендации, предоставляемые Исполнителем, носят исключительно информационный и рекомендательный характер. Решения о их применении Заказчик принимает на свой страх и риск, предварительно проконсультировавшись с медицинским специалистом, уведомив Исполнителя об этом, в необязательном порядке.
- Ограничение ответственности
4.1. Исполнитель не отвечает за:
- последствия самостоятельного применения Заказчиком полученных рекомендаций без сопровождения Исполнителем по видео-фиксации;
- несовпадение ожиданий Заказчика с результатами консультаций;
- ухудшение состояния здоровья Заказчика, связанное с его действиями/бездействием на основании полученной информации.
- Срок действия Договора
5.1. Договор вступает в силу со дня акцепта заказчиком и действует в течение 1 (одного) месяца с момента заключения Договора.
5.2. Если за 7 (семь) календарных дней до истечения срока Договора ни одна из Сторон не уведомит другую Сторону письменно о прекращении действия Договора, то он считается продлённым на 1 (один) месяц. Количество продлений не ограничено.
5.3. Любая из сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, предварительно уведомив об этом другую сторону не менее чем за 7 (семь) календарных дней до даты расторжения.
5.4. Уведомление может быть направлено на адрес электронной почты стороны или адрес места жительства/нахождения соответствующей стороны. При этом адресом электронной почты Исполнителя считается kabytaspace@gmail.com, адресом электронной почты Заказчика — адрес, указанный им в момент регистрации на сайте Исполнителя или в момент оформления заказа.
5.5. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика, Исполнитель вправе удержать из уплаченной Заказчиком суммы стоимость уже оказанных услуг на момент получения уведомления о расторжении и/или фактически понесенных расходов.
- Стоимость работ и порядок расчетов
6.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с Тарифами, в зависимости от выбранных Заказчиком услуг.
6.2. Оплата производится авансовым платежом в размере 100% от стоимости услуг до начала оказания услуг. Иные размеры оплаты аванса возможны в обсуждении сторон при заключении договора. Оплата производится в рублях перечислением на расчетный счет или карт-счет Исполнителя или платежной картой на сайте Исполнителя .
6.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств Исполнителю.
- Права и обязанности
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Оказать Заказчику услуги надлежащего качества в надлежащем объеме и в согласованные Сторонами сроки.
7.1.2. Обеспечить полную сохранность предоставленных Заказчиком данных, материалов, а также конфиденциальность информации, полученной им в процессе оказания услуг.
7.2. Исполнитель имеет право:
7.2.1 Получать от Заказчика необходимые данные и информацию для оказания услуг и полагаться на них без дополнительной проверки.
7.2.2. При необходимости привлекать к исполнению услуг сторонних консультантов, специалистов и экспертов по своему усмотрению, предупредив об этом Заказчика
7.2.3. Приостанавливать оказание услуг до момента предоставления Заказчиком данных и информации, необходимых для оказания услуг.
7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. Предоставить Исполнителю любые необходимые и достоверные данные и информацию для оказания услуг в течение не более 10 (десяти) рабочих дней с момента направления соответствующего запроса Исполнителя.
7.3.2. Своевременно и полностью оплатить услуги Исполнителя.
- Гарантии и ответственность
8.1. Исполнитель гарантирует, что при соблюдении Заказчиком всех рекомендаций и выполнении предписанных упражнений/процедур в течение 3 (трёх) сеансов, будет достигнут прогресс по заранее согласованным измеримым целям, например:
- увеличение амплитуды движения сустава на 20%;
- снижение интенсивности боли на X баллов по согласованной шкале (например, от 1 до 10).
8.2. Порядок подтверждения прогресса:
- Прогресс оценивается на основании объективных данных (замеры, тесты, записи в дневнике состояния), предоставленных Заказчиком.
- Если прогресс не достигнут, Заказчик вправе потребовать:
- дополнительные бесплатные корректировки программы (количество и сроки согласовываются отдельно);
- возврат денежных средств за неоказанные услуги (в пропорциональном объёме, за вычетом фактически проведённых сеансов).
8.3. Ограничения гарантии:
Гарантия не действует, если:
- Заказчик не выполнял рекомендации Исполнителя;
- отсутствовала регулярность сеансов или нарушался график;
- ухудшение состояния связано с объективными медицинскими причинами (травма, обострение хронического заболевания и т.п.), требующими вмешательства врача.
- Заказчик скрыл медицинские противопоказания или не сообщил о приёме лекарств, влияющих на результат.
- Заказчик подтверждает, что ознакомлен с консультативным характером услуг (п. 2.4 договора) и не рассматривает гарантию как обязательство медицинского результата
8.4. Процедура возврата:
- Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) банковских дней с момента письменного требования Заказчика.
- Для возврата Заказчик предоставляет:
- заявление в свободной форме;
- подтверждение оплаты;
- данные, подтверждающие отсутствие прогресса.
- Исполнитель вправе предложить Заказчику альтернативный формат работы (дополнительные сеансы, изменение методики) вместо возврата денежных средств
- Порядок приемки услуг
9.1. По окончании оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику акт оказанных услуг.
9.2. Заказчик обязан рассмотреть и подписать акт оказанных услуг, либо направить мотивированный отказ от их подписания в течение не более 2 (двух) дней с момента его направления.
9.3. В случае, если Заказчик не подписал акт оказанный срок и не направил мотивированный отказ от его подписания в срок, указанный в п. 9.2 Договора, акт оказанных услуг считается подписанным, услуги принятыми Заказчиком без каких-либо возражений.
- Иные положения
10.1. Акцептуя Договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, о факте получения услуг у Исполнителя, в том числе в сети Интернет, в рекламных материалах.
10.2. Если Заказчик оставляет отзыв о приобретённых услугах в соцсетях Исполнителя или на его сайте, он даёт согласие на обработку, в том числе путём распространения, соответствующих персональных данных в отзывах.
10.3. Споры и разногласия по вопросам исполнения Договора разрешаются на переговорах.
10.4. Если на переговорах стороны не смогут достичь согласия, спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя.
10.5. Вся переписка в мессенджерах, видеофайлы, содержащие информацию о взаимодействии сторон в рамках договора, может быть использована в суде в качестве доказательств.